Sonder: 24/7 safety & wellbeing

Apoyo de seguridad y bienestar al alcance de su mano — Sonder: 24/7 safety & wellbeing le conecta con expertos humanos reales siempre que necesite ayuda, de día o de noche. Ya sea que esté lidiando con una crisis de salud mental, una lesión física o una situación amenazante, nuestro equipo de enfermeras, médicos, psicólogos y profesionales capacitados en emergencias está listo para ayudarle con apoyo confidencial y sin prejuicios.

Hable directamente con expertos en salud mental que entienden por lo que está pasando. Nuestro equipo de enfermeras, médicos y psicólogos ha dedicado sus carreras a ayudar a personas en momentos de crisis o incertidumbre. Escucharán sus preocupaciones, le ayudarán a comprender sus opciones y le guiarán hacia el camino correcto a seguir, ya sea asesoramiento, derivación médica o simplemente tener a alguien con quien hablar cuando se sienta solo o estresado.

¿Necesita orientación médica? Nuestras enfermeras capacitadas pueden realizar triaje, explicar sus opciones de atención médica, localizar los centros médicos más cercanos, reservar citas para usted y manejar el trabajo administrativo para que usted no tenga que hacerlo. Si ha sufrido una lesión, se ha enfermado o necesita un consejo urgente, cerramos la brecha entre su preocupación y la atención profesional. Para aquellos afectados por delitos o estafas en línea, le conectamos con los servicios de apoyo adecuados y le ayudamos a presentar informes policiales o formularios de incidentes sin el estrés de navegar los sistemas solo.

Su privacidad es sagrada. Operamos con 100% de independencia y total confidencialidad — todo lo que comparte con nosotros permanece entre usted y nuestro equipo. Sin juicios, sin compartir datos, sin compromisos en su seguridad.

Nuestras funciones de seguridad en la aplicación le brindan tranquilidad en momentos de incertidumbre. Use "Check on Me" cuando conozca a alguien nuevo o visite un lugar desconocido — nos pondremos en contacto con usted a la hora que establezca para confirmar que está seguro. "Track My Journey" le mantiene conectado ya sea que esté viajando, caminando de noche o desplazándose a cualquier lugar — nuestro equipo monitorea su progreso y asegura que llegue a su destino de forma segura.

Si se encuentra en áreas metropolitanas de Australia o Nueva Zelanda, podemos enviar un respondedor en persona a su ubicación en 20 minutos. Nuestros equipos de campo están capacitados en gestión de incidentes y primeros auxilios de salud mental, listos para brindar apoyo práctico cuando más lo necesite.

También trabajamos junto a los servicios de emergencia. Si se encuentra en peligro inmediato o necesita ayuda médica urgente, coordinamos con los respondedores de emergencia existentes para asegurar que reciba la atención más rápida y adecuada disponible.

Ningún problema es demasiado pequeño o demasiado complejo — Sonder: 24/7 safety & wellbeing está aquí siempre que necesite apoyo. Comuníquese a través del chat o llámenos, y una persona real le responderá.